LQ-1614 Section
- السماح للوكلاء بتحديث كتل المحتوى
- موارد المراسلة الاجتماعية والأطراف الخارجية
- استخدام رسائل قالب واتساب لتجاوز قاعدة الـ 24 ساعة
- استخدام كتل HTML لتحرير التعليمات البرمجية في كتل المحتوى
- ترحيل أرقام واتساب
- حول المكوِّن الإضافي لخصوصية البيانات والحماية المتقدمة
- جارٍ إزالة كتل المحتوى من المقالات ومن مركز المساعدة الخاص بك
- عرض قائمة كتل المحتوى
- تحرير كتل المحتوى
- موارد قانون الخصوصية وحماية البيانات لـ Support
- استخدام كتل المحتوى في المقالات المترجمة
- الالتزام بقانون الخصوصية وحماية البيانات في منتجات Zendesk
- تعيين مستخدم لدور
- موارد قانون الخصوصية وحماية البيانات لـ Talk
- إضافة قنوات واتساب إلى مساحة عمل الوكلاء
- إدارة أدوار وأذونات WFM
- إنشاء أدوار مخصصة في Chat وتعيين المستخدمين
- حول أدوار أعضاء الفريق في المنتج والوصول إليها
- إنشاء أدوار WFM المخصصة وتعيين المستخدمين
- الالتزام بقانون الخصوصية وحماية البيانات في Tymeshift
- فهم الأدوار الافتراضية في Zendesk Chat
- إضافة قنوات Sunshine Conversations إلى مساحة عمل وكيل Zendesk
- موارد قانون الخصوصية وحماية البيانات لـ Guide
- موارد قانون الخصوصية وحماية البيانات لـ Explore
- موارد قانون الخصوصية وحماية البيانات لـ Chat
- إرسال ردود تلقائية على الرسائل الاجتماعية
- استخدام الزر "راسلنا" لتوجيه المستخدمين إلى قناة واتساب أو Facebook Messenger الخاصة بك
- حول صفحة الأدوار
- تمكين العملاء من متابعة المحادثات عبر القنوات الاجتماعية
- المقارنة بين المراسلة والدردشة المباشرة: أيهما أنسب بالنسبة لك؟